Planos
O preço acompanha o tamanho do trabalho.
Um condomínio de 28 unidades em autogestão e uma administradora com 60 condomínios não deveriam pagar pelo mesmo desenho. A proposta é montada sobre três variáveis, todas conhecidas antes da contratação.
Como o investimento é calculado
Não publicamos tabela de preço porque um condomínio de 28 unidades em autogestão e uma administradora com 60 condomínios não deveriam pagar pelo mesmo desenho. A proposta é montada sobre três variáveis, todas conhecidas antes da contratação.
A edição contratada
Define quais módulos são ativados, como as permissões são organizadas e qual processo de implantação se aplica. É a escolha que mais pesa no valor.
O porte da operação
Número de unidades no caso de um condomínio; número de condomínios e de unidades sob gestão no caso de administradoras, síndicos profissionais e imobiliárias.
A implantação
Volume de dados a migrar, quantidade de documentos a organizar e necessidade de treinamento. Operações que chegam organizadas implantam mais rápido e mais barato.
O que está incluído
Em qualquer solução, sem custo adicional e sem cobrança por morador.
- Implantação com diagnóstico, configuração e migração de dados
- Treinamento por perfil para a equipe de gestão
- Material de comunicação para apresentar a plataforma aos moradores
- Suporte à equipe de gestão pelos canais definidos em contrato
- Atualizações da plataforma sem custo adicional e sem instalação
- Acesso ilimitado de moradores, sem cobrança por usuário
O que é orçado à parte
Dito com clareza aqui para não virar surpresa na proposta.
- Taxas de meios de pagamento, quando aplicáveis
- Equipamentos de portaria, catracas ou câmeras
- Desenvolvimento de integrações sob medida, orçado à parte
Serviços especializados adicionais
Não integram automaticamente a licença da plataforma e podem ser contratados separadamente da Ideasoft ou de parceiros do ecossistema Harambee, conforme disponibilidade e condições definidas em proposta ou contrato.
- Contabilidade e obrigações acessórias
- Assessoria jurídica para cobrança, contratos e convenção
- Engenharia, laudos e inspeção predial
- Auditoria independente de contas e processos
- Consultoria de gestão e apoio à transição de mandato
- Serviços administrativos executados por equipe especializada
Compromissos comerciais
- O escopo contratado é o que estiver descrito na proposta comercial e no contrato
- Os dados são do condomínio e podem ser exportados a qualquer momento
- Sem cobrança por usuário morador, para que a adoção não seja penalizada
A base de cálculo de cada solução
Escolha pela solução que corresponde ao perfil de quem administra. O porte define a faixa dentro dela.
| Solução | Para quem | Base de cálculo | Investimento |
|---|---|---|---|
| Autogestão | Síndicos moradores e conselhos que conduzem a administração sem administradora contratada | Por número de unidades, com implantação incluída | Sob consulta |
| Síndico Profissional | Profissionais que administram de dois a várias dezenas de condomínios | Por condomínio atendido, com faixas por volume | Sob consulta |
| Administradoras | Empresas de administração condominial com carteira e equipe estruturadas | Por volume de carteira e unidades sob gestão | Sob consulta |
| Imobiliárias | Imobiliárias que administram condomínios além de locação e vendas | Por condomínio administrado e unidades na carteira | Sob consulta |
| Construtoras e Incorporadoras | Construtoras e incorporadoras que entregam empreendimentos e acompanham o período de garantia | Por empreendimento, com prazo definido de acompanhamento | Sob consulta |
Observações sobre a proposta
- O valor depende da edição contratada, do porte da operação e do esforço de implantação. Por isso a proposta é montada caso a caso.
- A implantação inclui diagnóstico, configuração inicial, migração de dados e treinamento da equipe de gestão.
- A proposta comercial detalha o escopo contratado, os módulos habilitados e as condições aplicáveis a cada cliente.
- Não há cobrança por morador: o acesso da comunidade é ilimitado em todas as edições.
FAQ
Perguntas frequentes
Produto, implantação, dados e suporte — respondido sem rodeio.
O Harambee é uma plataforma digital de gestão condominial desenvolvida pela Ideasoft Solutions. Ela reúne administração, finanças, comunicação, manutenção, reservas, entregas e relacionamento com moradores em um único ambiente, acessível pelo navegador e pelo celular. A proposta é substituir o conjunto de planilhas, grupos de mensagem, pastas e controles manuais que hoje sustentam a administração da maioria dos condomínios.
Para condomínios de qualquer modelo de gestão. Atende síndicos moradores, síndicos profissionais, conselhos, equipes de portaria, moradores e administradoras. Condomínios em autogestão encontram na plataforma a estrutura de processos que normalmente precisariam montar do zero, e condomínios com administradora usam o Harambee para organizar a operação do dia a dia.
Não. O Harambee é tecnologia, não prestação de serviço administrativo, contábil ou jurídico. Condomínios em autogestão usam a plataforma para conduzir os próprios processos com organização e rastreabilidade; condomínios que trabalham com administradora usam a plataforma junto com ela. A decisão sobre o modelo de gestão é do condomínio.
Sim. A plataforma é responsiva e foi projetada para uso em celular, tablet e computador. O morador consegue reservar espaços, abrir chamados, consultar documentos e acompanhar comunicados pelo telefone.
O Harambee é utilizado pelo navegador, no computador ou no celular, por meio do Portal do Cliente — sem necessidade de instalar aplicativo. O endereço é o mesmo em qualquer dispositivo e a interface se adapta à tela.
Sim. O módulo financeiro cobre receitas, despesas, contas a pagar e a receber, rateios, acompanhamento de inadimplência, orçamento, fluxo de caixa, plano de contas, centro de custos, prestação de contas, relatórios e indicadores, além de conexões com meios de cobrança e conciliação bancária. A habilitação de cada conexão depende do escopo contratado e da configuração do ambiente.
Sim. Os planos Profissional e Administradoras foram desenhados para quem gerencia mais de um condomínio, com visão consolidada, permissões por equipe e indicadores por cliente.
A implantação começa com a configuração do condomínio: unidades, moradores, perfis de acesso, espaços reserváveis e estrutura financeira. Em seguida são importados documentos e dados existentes, e a equipe de gestão recebe orientação de uso. O último passo é a comunicação aos moradores, que costuma ser o fator que mais influencia a adoção. O prazo depende do porte do condomínio e do volume de informação a migrar.
A plataforma trabalha com autenticação multifator, controle de acesso por perfil, tráfego criptografado em trânsito, criptografia de dados em repouso, registro de atividades e rotina de backup com retenção de até 30 dias. A infraestrutura opera em nuvem pública, prioritariamente na região de São Paulo, com redundância e monitoramento. O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados. A página de segurança e privacidade descreve as práticas em detalhe.
Sim. O suporte regular está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, pelos canais definidos em contrato. Serviços adicionais, plantões ou janelas especiais poderão ser definidos em contrato específico, quando aplicável.
Sim. A implantação inclui orientação de uso para síndico, conselho e equipe operacional, além de materiais de apoio para comunicar a plataforma aos moradores.
Sim. As conexões estão descritas na página de integrações — contabilidade, meios de cobrança, conciliação bancária, controle de acesso físico, lockers, assinatura eletrônica e API. Cada uma é habilitada conforme o escopo contratado e a configuração do ambiente do cliente.
Sim. O controle administrativo cobre cadastro de moradores, visitantes, prestadores, veículos e autorizações da portaria, com registro de quem autorizou. Há também convites digitais com QR Code e integração com equipamentos de portaria, catracas e sistemas de monitoramento — a integração com hardware depende dos equipamentos instalados no condomínio e é avaliada caso a caso.
A estrutura de assembleias contempla convocação, pauta, documentos, presença, votação, ata e histórico, incluindo votação digital. A Lei 14.309/2022 alterou o Código Civil para prever expressamente a assembleia por meio eletrônico, inclusive híbrida — vale conferir se a convenção do condomínio precisa de adaptação.
O Harambee IA é a frente de inteligência aplicada ao acervo e aos dados do próprio condomínio: consulta à convenção, ao regimento, às atas e aos comunicados com indicação da fonte, resumo de documentos longos, apoio à redação de comunicados e explicação de variações financeiras. Os dados do cliente não são vendidos nem utilizados para treinar modelos generalistas de terceiros com finalidade alheia à prestação do serviço.
Veja como o Harambee funciona no seu condomínio.
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